Seguro viagem Allianz Travel é confiável?

Para evitar dores de cabeça e garantir tranquilidade durante a viagem, contar com um seguro de viagem confiável é essencial. Entre as operadoras mais reconhecidas do mercado, a Allianz Travel (antiga Mondial) se destaca por sua experiência e qualidade de atendimento. Parceira do Territórios desde 2011, a empresa tem sido uma das nossas principais recomendações para viajantes que buscam segurança e suporte em qualquer destino. Neste artigo, explico como funciona a Allianz Travel, seus diferenciais, benefícios e em quais situações pode ser mais interessante considerar outras seguradoras.

Como Funciona o Allianz Travel?

É o seu parceiro de viagem que você só vai notar quando e se precisar dele, mas será muito útil para diversas situações inesperadas. O Seguro Viagem Allianz Travel é um serviço destinado a proteger viajantes contra imprevistos durante suas jornadas. A empresa oferece suporte e cobertura abrangente desde o momento da contratação até seu retorno para casa de forma simples e digital:

Contratação online em minutos

Escolha o plano ideal no site, preencha os seus dados e receba o seu voucher por e-mail instantaneamente. Nada de burocracia! Mas você deve imprimir em papel no idioma melhor entendido no destino, afinal, alguns países exigem o impresso e o acesso à internet pode falhar na hora da imigração.

Aplicativo intuitivo para toda a viagem

Após comprar o seguro, baixe o app da Allianz Travel e tenha acesso a todos os seus documentos, contatos de emergência e serviços extras como alertas de segurança e armazenamento de documentos de viagem.

Atendimento 24/7 em português

Uma das grandes vantagens para nós brasileiros! Em caso de emergência, você tem acesso a suporte em nosso idioma a qualquer hora, eliminando a barreira linguística em momentos críticos.

Sistema de acionamento simplificado

Precisou de atendimento? Basta acionar a central via app ou telefone, e eles direcionam você para o hospital mais próximo ou fornecem orientação imediata, sem necessidade de desembolsar valores (diferente dos cartões de crédito).

Processo de reembolso digitalizado

Quando o pagamento direto não é possível, deve solicitar o reembolso digitalmente, com acompanhamento em tempo real do status via aplicativo.

Benefícios em destaque

• ✅ Atendimento médico e odontológico em qualquer lugar do mundo.
  
• ✅ Acesso à telemedicina e verificador digital de sintomas.
  
• ✅ Reembolso de custos com cancelamento de viagem, conforme o plano contratado.
  
• ✅ Indenização por extravio de bagagem e assistência na localização da mala.
  
• ✅ Cobertura para atraso de voo e outras emergências durante a viagem.
  
• ✅ Despesas médicas com Covid-19.
  
• ✅ Notificação de alerta de voo e acesso a salas VIP em aeroportos para alguns planos.
  

Allianz Travel Reclame Aqui

Embora tenha reputação regular no site Reclame Aqui, quando analisamos somente a divisão de seguro viagem Allianz Travel, são mais de 600 reclamações, sendo cerca de 100 no último ano. Porém, vale considerar como a empresa lida com essas situações:

• 99% das reclamações foram respondidas — demonstrando compromisso com a satisfação do cliente.
• 72% dos casos foram resolvidos — alta taxa de resolução de problemas.
• 52% dos clientes voltariam a contratar — indicando confiança mesmo após enfrentar alguma dificuldade.
  

Empresas de seguro viagem têm diversos problemas, mas Allianz Travel responde e tenta resolver as questões rapidamente, o que mostra boa vontade em atendimento e gera confiança. Para confirmar isso, venceu três importantes premiações em 2024/2025: o Prêmio Melhores Destinos, O Melhor de Viagem e Turismo da Editora Abril, e o Prêmio Reclame AQUI 2024.

Motivos para não escolher a Allianz Travel

Busquei novas empresas quando encontrei dificuldades em uma situação: viagens que precisam definir a via como atravessar uma fronteira a pé, comum no Uruguai, por exemplo. Além disso, a Allianz Travel tem alguns pontos negativos a considerar:

• O seguro viagem da Allianz não tem validade se contratado após sair do Brasil.
  
• Cobertura para esportes limitada aos de inverno como esqui.
  
• Pouca variedade de planos para gestantes e idosos acima de 71 anos. E nenhuma opção para maiores de 85 anos.
  
• Limitação conforme o meio de transporte. Quando o transporte é por via terrestre, o valor da cobertura cai muito e não vale a pena.

Se você precisa de um seguro com cobertura específica para esportes radicais, viagens terrestres ou com diferentes vias de acesso, pode ser interessante comparar opções no site Seguros Promo.

Allianz Seguro Viagem vale a pena?

Sua próxima aventura merece a melhor proteção possível! A Allianz combina reconhecimento internacional, atendimento humanizado e coberturas abrangentes para você aproveitar cada momento da viagem sem preocupações. Apenas considere se os pontos negativos são importantes para você.

Faça agora mesmo sua cotação no site oficial da Allianz Travel e garanta sua proteção para qualquer destino!

Perguntas Frequentes Sobre a Allianz Travel

Quanto custa o seguro viagem?

O custo de um seguro viagem é determinado por uma variedade de fatores que incluem o valor da cobertura desejada, a duração do roteiro, o destino, a idade do viajante e o tipo de plano selecionado. Como os valores podem variar muito conforme esses fatores, não há um preço fixo ou padrão, portanto, deve acessar o site da Allianz Travel para fazer o orçamento. É rápido e não precisa deixar nenhum dado pessoal para saber valores.

Como ativar o seguro viagem em caso de emergência?

Basta ligar para a central de atendimento 24h ou utilizar o app. O número estará disponível em seu voucher e no aplicativo da seguradora.

O seguro cobre cancelamento por qualquer motivo?

A Allianz oferece planos específicos para interrupção da viagem por qualquer motivo, mas é um adicional que precisa ser contratado. Os planos padrão cobrem cancelamentos por motivos específicos, como doença, acidente ou falecimento.

Qual documentação preciso em caso de sinistro?

Guarde boletins de ocorrência em caso de roubo, atestados médicos detalhados para problemas de saúde, e confirmações das companhias aéreas em caso de problemas com voos ou bagagens.

Como solicitar reembolso na Allianz Travel?

Pelo site da Allianz Travel. É necessário apresentar os documentos comprobatórios, como laudos médicos, comprovantes de despesas e boletins de ocorrência, dependendo do sinistro.

A Allianz Travel cobre esportes radicais?

A proteção é limitada a esportes de inverno. Para outras atividades radicais, é necessário verificar planos especializados ou considerar outras seguradoras.

Como funciona a cobertura para extravio de bagagem?

A Allianz Travel auxilia na localização da bagagem e pode reembolsar um valor para reposição de itens essenciais caso a mala não seja encontrada.

A Allianz Travel oferece atendimento em português?

Sim, o suporte é oferecido 24h por dia em português, garantindo atendimento acessível aos viajantes.

A Allianz Travel cobre COVID-19?

Sim! A seguradora oferece cobertura para despesas médicas relacionadas à COVID-19, incluindo hospitalização e despesas com hospedagem caso precise estender sua estadia por quarentena.

A Allianz Travel é confiável?

Sim, eu confio na Allianz Travel, a seguradora faz parte da Allianz Partners e está no mercado há 75 anos. Aqui no Brasil está registrada com o CNPJ 52.910.023/0001-37 e também SUSEP com o número 15414.901460/2015-57. Além disso, responde rapidamente às reclamações e busca solucionar os problemas dos clientes.

Outras seguradoras confiáveis

Já contratei Next, Affinity, Assist Card, GTA e My Travel Assist. A única que precisei acionar e deu tudo certo foi a Next, as outras também são fáceis de cotar e comprar pela internet, mas não tenho experiência do uso na prática e espero nunca ter.

Para mais dicas de viagem e informações sobre proteção em suas jornadas, confira também nossos artigos sobre Seguro Viagem Nacional, Seguro Saúde para viajantes e Como economizar em sua próxima viagem.

Gostou da informação e quer ver mais? Então, acesse o Google Notícias, selecione a opção “✩ Seguir” e não perca mais nenhuma novidade do Territórios no seu celular!

© Todos os direitos reservados. Fotos e relato 100% originais.

Para quem chegou até aqui, agradecemos por valorizar o nosso conteúdo. Diferente das grandes corporações de mídia, Territórios é independente e se financia por meio da sua própria comunidade de leitores e ouvintes. Você pode apoiar o nosso trabalho de diversas formas como:

A informação foi útil? Talvez queira apoiar e fazer parte da comunidade Territórios!

Compartilhe ideias e converse com outros leitores no grupo no Facebook ou acompanhe no Spotify e grupo de avisos do Whats App.

Você está em INICIAL » + » NOTÍCIAS » Seguro viagem Allianz Travel é confiável?