Guia de emergência no Oriente Médio: voos cancelados, fronteiras e como pedir ajuda

A escalada militar iniciada em 28 de fevereiro de 2026 aumentou o risco e provocou cancelamentos e fechamentos de espaço aéreo em países do Oriente Médio. Este guia de emergência reúne passos práticos para três situações: (1) estou na região, (2) meu voo faz conexão lá, (3) tenho viagem marcada para lá ou escala nos aeroportos.

Viajar para o Oriente Médio é uma experiência única, mas sempre terá algum risco, seja para a mulher viajando sozinha ou a iminência de uma guerra, como está acontecendo agora. Se quando os ânimos estavam tranquilos, já senti a tensão perto das fronteiras com Israel e na Península de Sinai pelo movimento de militares e seus transportes, atualmente os deslocamentos não essenciais na região devem ser evitados. Espero que temporariamente.

Se você se enquadra nestas três situações, separei informações úteis em formato guia de emergência para organizar os seus próximos passos:

Estou no Oriente Médio
Estou viajando e meu voo passa pelo Oriente Médio
Tenho viagem marcada para ou passando pelo Oriente Médio

Estou no Oriente Médio: checklist de segurança + contatos e próximos passos

Para quem está viajando pelo Oriente Médio atualmente, é fundamental compreender que a região enfrenta uma escalada rápida de tensões militares após um ataque conjunto dos Estados Unidos e Israel contra o Irã, iniciado em 28 de fevereiro de 2026. A situação é extremamente instável e muda de hora em hora.

Países do Oriente Médio em alerta

O governo brasileiro recomenda não viajar e, para quem já está lá, considerar a saída ou precauções extremas em: Irã, Israel, Catar, Kuwait, Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Jordânia, Iraque, Líbano, Palestina e Síria.

Guia de emergência

Registre a sua presença na embaixada/consulado do seu país e acompanhe os canais oficiais para receber atualizações diretas e orientações de evacuação.
Evite deslocamentos sem confirmar a situação de segurança do seu bairro/rota.
Não se aproxime de áreas sensíveis (bases militares dos EUA, embaixadas, protestos).
Confirme se o seu passaporte tem pelo menos seis meses de validade. Tenha cópias digitais e offline.

O Ministério das Relações Exteriores disponibilizou plantões consulares de emergência em diversas cidades da região:

Abu Dhabi: +971 50 668 3258
Amã: +962 7 7558 4460	Kuwait: +965 6684 0540
Bagdá: +964 780 929 1396	Manama: +973 3364 6483
Beirute: +961 70 108 374	Ramala: +972 59 205 5510
Damasco: +963 933 213 438	Teerã: +98(0)912 148 5200
Doha: +974 66126585	Tel Aviv: +972 54 803 5858 (Recomenda-se baixar o app Home Front Command)

Logística de voo e acomodação

Muitos espaços aéreos foram fechados e milhares de voos foram cancelados. Os aeroportos de Dubai e Abu Dhabi foram atingidos, mas tentam retomar operações limitadamente.
Contate o seu agente de viagens, se fez por conta própria, procure as companhias aéreas ou canais por onde fez a compra. No caso da Qatar Airways, por exemplo, passageiros com voos até 10 de março de 2026 podem remarcar a viagem em até 14 dias ou solicitar reembolso pelo site/app.
O seguro viagem pode ajudar em emergências de saúde local e assistência, mas em situações de guerra, os serviços são limitados ou inválidos. Verifique as cláusulas da apólice, geralmente o seguro serve como último recurso se a aérea se recusar a cobrir despesas.
O especialista Simon Calder sugeriu no jornal The Independent não aceitar o reembolso imediatamente, pois ter um bilhete válido pode dar mais prioridade na reacomodação quando os voos voltarem. Guarde todos os recibos de despesas.

Alguns governos estão se mobilizando para amenizar o problema de imediato:

Emirados Árabes anunciou que cobrirá custos de hospedagem e alimentação para passageiros retidos no país.
Alguns hotéis de luxo, como o Palazzo Versace Dubai, ofereceram estadias gratuitas para quem ficou preso por lá.
Os vistos de entrada no Catar serão estendidos automaticamente por um mês sem taxas para quem não consegue sair devido ao fechamento do espaço aéreo.

Infográfico para o guia de emergência com instruções do Itamaraty. — Orientações de segurança do Alerta Consular do Ministério das Relações Exteriores

Estou viajando e meu voo passa pelo Oriente Médio

Se você está na Ásia e depende de conexões no Oriente Médio, é fundamental entender que a região enfrenta o maior colapso da aviação civil desde 2020 devido à escalada militar iniciada em 28 de fevereiro de 2026. Milhares de viajantes estão retidos em destinos como Bali (Indonésia), onde dezenas de voos para o Oriente Médio foram cancelados, gerando preocupações com a expiração de vistos.

O cenário é incerto e pode haver normalização parcial em março ou novas escaladas militares; mantenha contato constante com sua agência de viagens ou companhia aérea.

Guia de emergência

Aeroportos como o de Dubai (o mais movimentado do mundo), Abu Dhabi e Doha sofreram interrupções severas. Enquanto Dubai e Abu Dhabi começam a retomar operações limitadas com a Emirates e a Etihad, o aeroporto de Doha permanece fechado devido ao bloqueio do espaço aéreo catari.
Algumas companhias estão desviando voos da Ásia para a Europa via Afeganistão e Paquistão para evitar a zona de conflito. Rotas alternativas incluem conexões via Arábia Saudita (Riad) ou Omã, cujos aeroportos ainda operam com certa normalidade.

Reembolso ou reacomodação

Especialistas recomendam manter o bilhete original, por ter mais valor para garantir sua reacomodação prioritária assim que os voos forem retomados. Aceite o reembolso apenas se ele for integral e se você já tiver uma alternativa confirmada em outra companhia por valor similar.
Se precisar pagar por alimentação ou hotel por conta própria, guarde todos os comprovantes para futuras reivindicações junto à companhia aérea.
Se o seu voo partiu do Reino Unido ou da União Europeia, você tem direitos de proteção que obrigam a companhia a fornecer assistência (alimentação e hotel) e encontrar rotas alternativas. Para voos iniciados fora dessas regiões, a proteção é limitada e depende das políticas de cada empresa ou do seu seguro viagem.

Documentação

Verifique se o seu passaporte tem pelo menos seis meses de validade.

Alguns governos estão se mobilizando para amenizar o problema de imediato

Tailândia está oferecendo extensões de visto para turistas afetados por cancelamentos de voos para o Oriente Médio.
Bali está emitindo autorizações especiais e extensões de visto para viajantes afetados pelo conflito.

Tenho viagem marcada para ou passando pelo Oriente Médio: como se proteger e reorganizar a viagem

Para quem tem viagem marcada para o Oriente Médio, ou para a Ásia e Oceania com escala na região, o cenário atual é de extrema instabilidade e colapso parcial da malha aérea.

Informações e procedimentos essenciais

Mantenha contato com sua agência de viagens ou companhia aérea para ver as opções. Mas saiba que o retorno pode demorar por ser uma situação extrema e ainda instável.
No caso da Qatar Airways, por exemplo, passageiros com voos até 10 de março de 2026 podem remarcar a viagem em até 14 dias ou solicitar reembolso pelo site/app.
Verifique as cláusulas do seu seguro viagem. Apólices com cancelamentos por qualquer motivo são as melhores nessas situações.